Как это работает
Мы помогаем вам получить доступ к утвержденным лекарствам, которые не одобрены или не доступны в стране вашего проживания.
Что мы делаем
Мы поможем вам найти и импортировать лекарство, которого еще нет в вашей стране.
Это законно?
Да. Почти в каждой стране существуют специальные правила, позволяющие ввозить лекарство, если оно там еще не разрешено. Это называется "Импорт именного/индивидуального пациента для личного использования" - подробнее об этом можно прочитать здесь.
Где вы осуществляете доставку?
Мы осуществляем доставку по всему миру и помогли пациентам со всего мира получить доступ к лекарствам, улучшающим жизнь. Мы работаем с надежным кругом специализированных местных логистических партнеров, чтобы обеспечить безопасную транспортировку и доставку ваших лекарств. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о конкретной стране и лекарстве.
Процесс
Вы делаете запрос
Воспользуйтесь строкой поиска на главной странице или в правом верхнем углу, чтобы найти лекарство по названию или по действующему веществу. Вы также можете искать лекарства по заболеваниям, если нажмете в меню на "Лекарства".
Попав на страницу с лекарствами, нажмите на кнопку "Отправить запрос", чтобы оставить нам свои данные. Чем больше информации вы нам оставите, тем лучше мы сможем вам помочь. Наша группа поддержки пациентов свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь вам с вашим запросом.
Вы также можете отправить общий запрос на странице "Контакты". Пожалуйста, укажите название нужного вам лекарства и место, куда вы хотели бы его доставить.
Мы лично поможем вам в подготовке документов
Наша служба поддержки пациентов свяжется с вами в течение 24 часов после отправки запроса, чтобы запросить информацию и документы, необходимые для отправки вам предложения. Необходимые документы зависят от страны назначения.
Нужен ли мне рецепт?
Вам всегда нужен рецепт от вашего лечащего врача на английском языке. Если вы хотите посмотреть, как выглядит действительный рецепт, вы можете найти его здесь.
В рамках наших протоколов мы можем связаться с вашим лечащим врачом для проверки или обновления информации. Отправляя нам свой рецепт, вы разрешаете нам это делать.
Наша группа поддержки пациентов сообщит вам, какие дополнительные документы необходимы для вашего конкретного запроса.
Вы получаете предложение
Сколько это стоит?
Цена, указанная на странице лекарств, не является окончательной.
Вы получите подробное предложение с окончательной ценой, которая включает в себя:
- Стоимость препарата, установленная производителем
- Плата за услуги именного пациента
- Стоимость доставки
- Пошлины и налоги
Принимаете ли вы медицинскую страховку?
Как правило, нет, но после оплаты мы предоставляем вам счет, который вы можете отправить в свою медицинскую страховую компанию, чтобы она возместила вам расходы. В некоторых ограниченных обстоятельствах мы принимаем страховки. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации. Вы можете оплатить услуги банковским переводом или кредитной картой.
Мы отправляем вам подтверждение заказа и организуем доставку
Если вы примете предложение, мы отправим вам подтверждение заказа с реквизитами для оплаты.
После того как вы оплатите заказ, мы обработаем ваш заказ. Наша опытная команда по поиску поставщиков и логистике предоставит вам лекарство и организует его безопасную доставку. Мы будем информировать вас о каждом шаге на этом пути.
Лекарства будут доставлены вам одним из наших партнеров, таких как DHL, UPS или другими специализированными курьерами. У вас также есть возможность выбрать конкретного курьера, просто сообщите нам об этом при оформлении заказа.
Часто задаваемые вопросы
Перейти к разделу FAQДавайте поговорим
Если у вас есть вопросы, позвоните нам или отправьте сообщение через WhatsApp или по электронной почте:
Свяжитесь с нами